Hizmet Politikamız
BT departmanı olarak, müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmak için taahhütte bulunuyoruz. Müşterilerimizin işlerini kolaylaştırmak ve verimliliklerini artırmak için her türlü desteği sağlamak için çaba gösteriyoruz.
Hizmet politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:
-
Müşteri memnuniyeti odaklıdır
Müşterilerimizin beklentilerini anlamak ve bu beklentileri karşılayacak hizmetler sunmak önceliğimizdir.
-
Sürekli iyileştirme
Hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkate alarak hizmetlerimizi geliştiriyoruz.
-
Güvenilirlik
Müşterilerimizin verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda son derece dikkatliyiz. Bu nedenle, hizmetlerimizi müşterilerimize güvenli bir şekilde sunmak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
-
Hızlı ve etkili çözüm
Sorunlarla mümkün olan en kısa sürede ilgileniyor ve mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz.
-
Profesyonellik
Müşteri iletişiminde profesyonel davranışlar sergiliyoruz ve müşterilerimizin iş ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunuyoruz.
Aklınıza takılan bir şey mi var?